Tickets

Privacyverklaring

Versie 7 · geldt vanaf maandag 19 oktober 2026

Date My Mate organiseert avonden waar singles elkaar in het echt ontmoeten. Daarvoor gebruiken we gegevens van jou. Hier lees je welke gegevens, waarvoor, hoe lang we ze bewaren en wat je rechten zijn. Heb je een vraag? Mail ons op More@datemymate.events.

Artikel 1 · Wie we zijn

Date My Mate is ingeschreven bij de KvK onder nummer 84724749, Oude Loosdrechtseweg 196, 1215 HN Hilversum. Date My Mate is verantwoordelijk voor wat er met je gegevens gebeurt. Vragen over je gegevens: More@datemymate.events.

Artikel 2 · In het kort

  • We gebruiken je gegevens om je ticket te regelen, je te mailen over je avond en de avond goed samen te stellen.
  • Je antwoorden op de persoonlijke vragen staan versleuteld opgeslagen. Alleen de mensen die de avond samenstellen, lezen ze.
  • We tellen bezoeken aan de site zonder je te herkennen. Onthouden hoe je bij ons kwam doen we alleen als je cookies accepteert.
  • We gebruiken je gegevens niet voor advertenties en we verkopen ze niet.
  • Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben, en ze laten verbeteren of verwijderen.

Artikel 3 · Welke gegevens we gebruiken, en waarom

In de twee tabellen hieronder staat per onderdeel welke gegevens we gebruiken, waarvoor, en op welke grond dat mag. De wet kent een paar gronden: je toestemming, de overeenkomst met jou (je ticket), een wettelijke plicht, of een gerechtvaardigd belang van ons. Bij een gerechtvaardigd belang staat erbij welk belang. We hebben dan afgewogen dat jouw privacy daar niet zwaarder weegt. Je mag daar altijd bezwaar tegen maken (artikel 12).

WatWelke gegevensWaarvoorGrond
Bezoek aan de site, iedereenPer bezoek maakt de server een sleutel uit je IP-adres, je browsertype en een geheime code die elke dag wisselt. Je IP-adres zelf bewaren we niet. Bij die sleutel staat alleen tot welke stap je kwam, via welk kanaal of welke campagne je binnenkwam, welke avond en leeftijdsgroep je bekeek en op wat voor apparaat. De volgende nacht wissen we de sleutels; dan blijven alleen aantallen per dag over.Tellen hoeveel bezoeken er zijn en waar mensen afhakenGerechtvaardigd belang: weten hoe de site gebruikt wordt, zonder je te herkennen
Bezoek waarin je boekt, ook zonder cookiesGa je naar betalen, dan zetten we het kanaal, de campagne en de dag van dat bezoek tijdelijk bij je boeking.Alleen om de tellingen van betalingen en omzet per campagne te laten kloppen, ook als er later geld wordt teruggestortGerechtvaardigd belang: eerlijke cijfers per campagne
Bezoek als je cookies accepteertEen eigen cookie met een willekeurige code. Daarmee onthouden we welke pagina's en avonden je bekeek en via welke link, advertentie of site je binnenkwam. Vul je bij een aanmelding je contactgegevens in, dan komt dat bij je aanmelding, ook als je daarna niet boekt.Zien welke campagnes en kanalen werkenToestemming (je cookiekeuze, altijd in te trekken)
Beveiliging van de siteEen versleutelde vingerafdruk van je IP-adres als je een formulier verstuurt. Je sessie op de server: wat je in een formulier invult, zolang je bezig bent.Misbruik van formulieren tegengaan, en je aanmelding onthouden terwijl je bezig bentGerechtvaardigd belang: de site en je gegevens beschermen
WatWelke gegevensWaarvoorGrond
AanmeldingJe rol, naam, leeftijd, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer, leeftijdsgroep en, als je wilt, hoe je ons kent. Vanaf de stap Contact bewaren we wat je invult, ook als je niet afrondt.Je ticket, de mails over je avond, de avond samenstellen, en nagaan dat je 18 jaar of ouder bentOvereenkomst
Persoonlijke vragenWaar je voor openstaat, kinderen, huisdieren, interesses en je antwoorden op de twee open vragenDe avond samenstellenOvereenkomst. Over je gezondheid, geloof, geaardheid, afkomst of politieke voorkeur vragen we niets. Staat het er toch, dan gebruiken we het niet en halen we het weg (artikel 5)
De pitchAls Mate: wat je over je date schrijft. Als Date: de naam van wie jou pitchtDe pitch op de avond voorbereiden en jullie als duo koppelenGerechtvaardigd belang: de pitch voorbereiden waarvoor geboekt is (artikel 6)
Boeking en betalingBoekingsnummer, ticket, bedrag, korting, betaalstatus en betaalreferentie. Geen bank- of kaartgegevens.Betalen, terugbetalen en onze administratieOvereenkomst; wettelijke plicht (administratie)
Ticket en avondJe QR-code, of je er was, en hoe laat je binnenkwamToegang tot de avond, en tellen hoeveel gasten kwamenOvereenkomst; gerechtvaardigd belang: weten hoeveel gasten er kwamen
Duo en meenemenWie samen een duo is, je eigen link om iemand mee te nemen, en wie via jouw link boekteHet duo koppelen, je in de bevestigingsmail je eigen link geven om iemand mee te nemen, en zien hoe mensen elkaar meenemenOvereenkomst; gerechtvaardigd belang: zien hoe mensen elkaar meenemen. Liever geen tips om iemand mee te nemen? Mail ons, dan sturen we ze niet meer.
WachtlijstNaam, e-mailadres en rolJe een plek aanbieden als die vrijkomtOvereenkomst
Nieuws over nieuwe avondenJe e-mailadres, je toestemming (wanneer en met welke tekst je ja zei) en, alleen als je cookies accepteerde, hoe je bij ons kwamJe mailen als er een nieuwe avond is. Dat doen we zelf; de site stuurt geen nieuwsbrieven.Toestemming (altijd in te trekken)
MailsWelke mail we stuurden, wanneer, aan welk adres en of het lukte, en de inhoud van de mailZien dat je mail aankwamOvereenkomst
Contact met onsWat je ons mailt, en notities en wijzigingen bij je gegevens, met wie ze maakteJe goed helpenGerechtvaardigd belang: je vraag goed afhandelen
LocatiesNaam van de zaak, stad, contactpersoon, e-mailadres, telefoonnummer, bericht en afsprakenSamenwerken met locatiesOvereenkomst; gerechtvaardigd belang: samenwerken met de zaak
Foto's en video op de avondFoto's en video waarop je te zien bent. Als je zegt dat je niet herkenbaar in beeld wilt: dat je dat zei. Als je herkenbaar beeld goedvindt: je toestemming (wanneer en voor welk beeld).Laten zien hoe een avond is, op onze site en ons Instagram-accountBeeld maken: gerechtvaardigd belang (laten zien hoe onze avonden zijn); je kunt altijd zeggen dat je niet herkenbaar in beeld wilt. Beeld waarop je herkenbaar bent, gebruiken we alleen met je toestemming (altijd in te trekken).

Artikel 4 · Wat je moet invullen

Voor een ticket hebben we je rol, je naam, je leeftijd en je e-mailadres nodig. Zonder die gegevens kunnen we je niet aanmelden. De rest is niet verplicht: je woonplaats, je telefoonnummer, je leeftijdsgroep, hoe je ons kent en de persoonlijke vragen. Vul je die niet in, dan krijg je gewoon je ticket; we kennen je dan alleen minder goed als we de avond samenstellen.

Date My Mate is voor mensen van 18 jaar en ouder. Ben je jonger, dan kun je je niet aanmelden.

Artikel 5 · Gevoelige onderwerpen in je antwoorden

Over je gezondheid, je geloof, je geaardheid, je afkomst of je politieke voorkeur vragen we niets. De wet beschermt zulke gegevens extra, en we hebben ze niet nodig om de avond samen te stellen. Schrijf ze daarom niet in je antwoorden op de open vragen.

Staat er toch zoiets in een antwoord, dan gebruiken we het niet. Zodra we het zien, halen we dat antwoord weg. Tot dan staat het versleuteld opgeslagen en lezen alleen de mensen die de avond samenstellen het.

Schreef je iets wat je er liever uit hebt? Mail ons op More@datemymate.events, dan halen we het weg.

Artikel 6 · Als je iemand pitcht, of gepitcht wordt

Als Mate schrijf je bij je aanmelding over iemand anders: je date. Dat zijn gegevens van die persoon. We gebruiken ze om de pitch op de avond voor te bereiden. Daar hebben we een gerechtvaardigd belang bij, omdat de pitch is waarvoor geboekt wordt. Vraag je date eerst of het goed is wat je schrijft, en schrijf niets over de gezondheid, het geloof of de geaardheid van je date.

Ben jij de date? Dan bewaren we wat je mate over je schreef. Meld je je zelf aan, dan lees je dit ook bij je aanmelding, en heb je dezelfde rechten als iedereen (artikel 12). Ben je niet op de avond, dan wissen we de dag na de avond wat je mate over je schreef.

Als Date vul je de naam in van wie jou pitcht. Die naam gebruiken we om jullie als duo te koppelen.

Artikel 7 · Wie je gegevens ziet

  • De organisatie van Date My Mate ziet je aanmelding. Je persoonlijke antwoorden lezen alleen de mensen die de avond samenstellen. Ze staan versleuteld opgeslagen, behalve de naam van wie jou pitcht. Wie bij ons marketing doet, leest ze niet.
  • Aan de deur ziet de persoon die afvinkt alleen je naam, je rol, je duo en of je VIP bent.
  • De presentator van de avond leest wat een Mate over zijn of haar date schreef, om de pitches voor te bereiden.
  • Je duo ziet je voornaam, in de link en in de mail "Jullie duo is compleet".
  • Andere gasten zien je aanmelding en je antwoorden niet. Wat een Mate op de avond in de pitch vertelt, horen de andere gasten op de avond.
  • De locatie krijgt alleen het verwachte aantal gasten. Namen krijgt de locatie niet, vooraf niet en op de avond ook niet.
  • Iedereen die onze site of ons Instagram-account bekijkt, ziet een foto of video van een avond. Ben je daarop herkenbaar, dan alleen als je daar toestemming voor gaf.

Artikel 8 · Met wie we gegevens delen

Een paar bedrijven werken voor ons. Zij krijgen alleen wat nodig is voor hun werk; zie de tabel hieronder. MijnDomein en de opslag van de back-up werken in onze opdracht en mogen je gegevens alleen voor ons gebruiken. De site, onze mail en de back-ups staan in de EU. Verder geven we je gegevens aan niemand, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

WieWatWaar
MijnDomeinOnze hosting en mail: de site, de database en onze mailboxin de EU
Mollie B.V.Je betaling. Je betaalt op de betaalpagina van Mollie; Mollie krijgt wat nodig is voor die betaling. Mollie heeft een eigen privacyverklaring.Amsterdam
Acronis, via MijnDomeinEen kopie van onze back-up van elke nachtin de EU

Artikel 9 · Wat we niet doen

  • We gebruiken je gegevens niet voor advertenties. Op de site staan geen scripts of cookies van advertentie- of analysebedrijven, en geen lettertypen van Google.
  • We verkopen je gegevens niet.
  • We sturen je geen nieuws zonder je toestemming, ook niet als je een aanmelding niet afrondde. In je bevestigingsmail staat wel een tip om iemand mee te nemen, met je eigen link. Liever geen tips om iemand mee te nemen? Mail ons, dan sturen we ze niet meer.
  • We nemen geen besluiten over jou die alleen een computer neemt. De avond stellen mensen samen. Het aanmeldformulier laat je alleen niet verder als je een leeftijd onder de 18 invult.

Artikel 10 · Beveiliging

Je antwoorden op de persoonlijke vragen staan versleuteld opgeslagen, behalve de naam van wie jou pitcht. Ook in een back-up zijn ze zonder onze sleutel niet te lezen. Wie bij ons in beheer werkt, logt in met een eigen account en ziet alleen wat bij zijn of haar taak hoort. Behalve aan de deur gebruikt iedereen tweestapsinloggen. Elke wijziging in beheer leggen we vast: wie, wat en wanneer.

Artikel 11 · Hoe lang we bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Daarna wissen we ze, of maken we ze anoniem: dan blijft alleen over wat niet meer naar jou wijst, zoals een bedrag of het aantal gasten van een avond. Heb je betaald, dan maken we je gegevens anoniem in plaats van ze te wissen, omdat onze administratie zeven jaar moet kloppen. In de tabel hieronder staat per gegeven hoe lang.

GegevenHoe langWaarom
Sleutels voor het tellen van bezoekentot de volgende nachtAlleen nodig om één bezoek op één dag te tellen
Aantallen per dagzolang we ze nodig hebben voor de cijfersHet zijn aantallen, zonder sleutel
Kanaal, campagne en dag bij een boeking30 dagen na de avondDaarna kan een terugbetaling de tellingen niet meer veranderen
Welke pagina's en avonden je bekeek (na accepteren)12 maandenEen seizoen campagnes vergelijken
Het cookie met de willekeurige code6 maandenDaarna houden we niets meer bij, tot je opnieuw kiest
Je antwoorden op de persoonlijke vragen3 maanden na de avondAlleen nodig voor die avond en voor vragen erna. Voor een volgende avond vul je ze opnieuw in.
Wat een Mate over een date schreef, als die date niet op de avond isde dag na de avondZonder de date is er geen pitch
Een aanmelding die je niet afrondt3 maanden na je laatste stapZien waar een aanmelding vastliep
Je gegevens als gast met een ticket2 jaar na je laatste avond; daarna maken we ze anoniemGerechtvaardigd belang: je herkennen als je terugkomt
Boeking en betaling (bedragen en referenties)7 jaarWettelijke bewaarplicht voor de administratie
De inhoud van een mail die we stuurden30 dagen na verzending; een mail met een geheime link zodra hij verstuurd is. Daarna blijft alleen staan dat de mail verstuurd is.Zien dat je mail aankwam
Wachtlijsttot de avond voorbij isDaarna is er geen plek meer om aan te bieden
Nieuws over nieuwe avondentot je je toestemming intrekt, of na 2 jaar zonder contactJe vroeg om nieuws; na 2 jaar zonder contact stoppen we ermee
Bewijs van je toestemmingzolang de gegevens bestaan waar de toestemming over gaatKunnen laten zien dat je toestemming gaf
Contactpersonen van locaties2 jaar na de laatste samenwerkingSamenwerken met locaties
Logboek van beheer2 jaar; het IP-adres bij het inloggen in beheer 90 dagenVerantwoording en beveiliging
Vingerafdruk van je IP-adres bij formulieren24 uurMisbruik tegengaan
Je sessie op de server12 uur na je laatste klikJe formulier onthouden terwijl je bezig bent
Back-upsTot 30 dagen, op de server en in de back-up bij onze hostingpartij Mijndomein (via Acronis)Herstellen na een storing
Foto's en video van een avondBeeld waarop je herkenbaar bent en dat we met je toestemming gebruiken: tot je je toestemming intrekt. Beeld dat we niet gebruiken, of waarop je herkenbaar bent zonder je toestemming: een maand na de avond.Laten zien hoe een avond is

Artikel 12 · Je rechten

Je mag:

  • inzien welke gegevens we van je hebben, en er een kopie van krijgen;
  • gegevens die niet kloppen laten verbeteren;
  • je gegevens laten wissen. Heb je betaald, dan maken we ze anoniem, omdat de administratie moet kloppen;
  • vragen dat we je gegevens een tijd niet gebruiken, bijvoorbeeld zolang we een vraag van jou uitzoeken;
  • bezwaar maken tegen wat we doen op grond van een gerechtvaardigd belang. Dan stoppen we, tenzij we een zwaarwegende reden hebben om door te gaan; die leggen we je dan uit;
  • de gegevens die je ons zelf gaf, in een gewoon bestand krijgen om ze mee te nemen naar een ander;
  • je toestemming altijd intrekken (artikel 13).

Artikel 13 · Toestemming intrekken

  • Cookies: via "Cookiekeuze" onderaan elke pagina. Wat er dan gebeurt, staat in de cookietekst.
  • Nieuws: mail ons, of gebruik de afmeldregel onder in elke nieuwsmail.
  • Foto's en video: mail ons, dan halen we beeld waarop je herkenbaar bent weg op de plekken die wij beheren.

Intrekken geldt vanaf dat moment. Wat we daarvóór met je toestemming deden, blijft geldig.

Artikel 14 · Zo vraag je het

Mail je vraag of verzoek naar More@datemymate.events. We antwoorden binnen een maand. Is een verzoek ingewikkeld, of krijgen we er veel tegelijk, dan kan het twee maanden langer duren. Dat laten we je dan binnen die eerste maand weten. Twijfelen we of een verzoek echt van jou komt, dan vragen we je eerst om dat te bevestigen.

Artikel 15 · Klacht

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je mag ook altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthouder in Nederland (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Artikel 16 · Cookies

Welke cookies we gebruiken en hoe we bezoeken tellen, lees je in de cookietekst.

Artikel 17 · Wijzigingen

Verandert deze verklaring, dan zetten we de nieuwe versie met datum op deze pagina. Eerdere versies vind je onder "Alle versies". Verandert de cookietekst op een belangrijk punt, dan vragen we je opnieuw om je cookiekeuze.